Le gouvernement bulgare s’attaque aux pratiques commerciales déloyales des enseignes, sur fond d’envolée des prix

Les chaînes de magasins en Bulgarie ont attiré l’attention des autorités, puisque la Commission pour la protection des consommateurs a révélé le taux élevé d’infractions et de suspicions de pratiques commerciales déloyales dans le secteur du commerce de détail.

Au cours des deux dernières semaines, la Commission pour la protection des consommateurs a effectué un total de 471 contrôles dans les grandes surfaces alimentaires, où 252 violations ont été constatées. On dénombre près de 200 cas où des pratiques commerciales déloyales sont suspectées.

Il y a des pratiques commerciales déloyales dans les grandes chaînes commerciales en Bulgarie, qui mènent à des soupçons de réalisation de profits déraisonnablement élevés, a déclaré jeudi (2 mars) aux médias le vice-Premier ministre Hristo Alexiev.

Le gouvernement ne déclenche pas une guerre contre les chaînes de magasins, mais est obligé de protéger les intérêts des consommateurs, a-t-il ajouté.

« J’ai toujours proclamé mon soutien à la protection des entreprises, mais les pratiques déloyales et les comportements non éthiques entraînent des prix injustes pour la société bulgare », a commenté le ministre de l’Économie Nikola Stoyanov.

Le gouvernement va en effet poursuivre ses inspections et surveiller constamment les prix des denrées alimentaires, a déclaré M. Stoyanov. Le ministre a également ajouté qu’il s’efforcera de faire connaître tous les frais cachés que les commerçants facturent dans le prix des denrées alimentaires — logistique, marketing, primes, placement des marchandises et autres — des frais qui s’élèvent à 20 % du prix des denrées alimentaires et peuvent être qualifiés de pratiques commerciales déloyales, selon le gouvernement.

Les attachés commerciaux bulgares dans les ambassades de l’UE ont déjà pour tâche de surveiller les prix de plus de 20 produits alimentaires de base dans sept États membres — Allemagne, Autriche, France, Roumanie, Grèce, République tchèque et Croatie.

« Il est insensé que les citoyens bulgares paient davantage pour les produits de notre pays, alors que l’énergie et le carburant sont plus chers dans d’autres pays », a déclaré M. Stoyanov.

Fin février, Nikolay Vulkanov, de l’Association pour le commerce moderne, avait déclaré à Bloomberg TV que l’ensemble de l’appareil répressif de l’État exerçait une pression massive et coordonnée sur les chaînes de magasins pour faire baisser l’inflation dans le pays.

Le gouvernement ne comprend pas que l’inflation a des causes nombreuses et complexes et qu’elle n’est pas un phénomène isolé en Bulgarie, avait-il ajouté.