Enquête : un angle national et de nouveaux outils médiatiques sont essentiels à la communication de

Trouver le bon équilibre entre les perspectives nationales et bruxelloises est crucial dans la communication sur les politiques européennes, au moment où les blogs et les clips vidéos sont des moyens de communication en ligne de plus en plus populaires, indique une enquête d’EURACTIV.

L’enquête, a été présentée lors d’une conférence organisée par Kellen Europe le 28 février intitulée « Euroconférence :  Taking your association to the next level ». Elle a révélé que de plus en plus de parties prenantes au niveau européen utilisent des moyens de communication innovants – notamment la vidéo en ligne, les blogs et les fichiers RSS – pour compléter leurs méthodes traditionnelles.

En particulier, les fédérations estiment que les vidéos en ligne offrent une meilleure valeur ajoutée (45 %) que les blogs et les options de syndication de contenu comme l’introduction automatique de textes ou de fichiers RSS. Malgré tout, même si plus des trois quarts (80 %) des personnes interrogées affirment avoir souvent recours aux vidéos en ligne, à peine 12 % d’entre elles les utilisent pour la communication externe. Cependant, 28 % ont avoué leur intention de les utiliser cette année ou plus tard. 

Les résultats révèlent également une hausse de la popularité des blogs. Leur utilisation par les fédérations a triplé en un an à peine entre 2006 et 2007 et 32 % des personnes interrogées considèrent maintenant que les blogs apportent une valeur ajoutée à leur stratégie de communication (voir le LinksDossier d’EURACTIV). Non seulement 60 % des personnes interrogées sont habituées aux blogs, mais près de la moitié (47 %) les lisent occasionnellement et 8 % les lisent régulièrement (5 % créent leur propre blog).

Les options de syndication de contenu sont moins largement employées par les fédérations : à peine 16 % des fédérations interrogées ont précisé qu’elles utilisaient l’introduction automatique de texte ou des fichiers RSS. Cela pourrait changer à l’avenir dans la mesure où un cinquième des personnes compte avoir recours à ces options « cette année ou plus tard ». A peine un tiers estime que le RSS apporte de la valeur ajoutée à leur stratégie.

D’après l’étude, la plupart des fédérations (72 %) préfèrent trouver un équilibre entre Bruxelles et les capitales nationales au sujet des questions politiques qui les concernent. Les participants ont incroyablement (93 %) insisté sur l’importance vitale d’avoir une site Internet à jour pour communiquer avec les parties prenantes et la moitié des personnes interrogées font appel à des cabinets de conseil pour les aider à transmettre leur position.

Même si les sites Internet de la Commission et du Parlement sont une source importante d’information sur les politiques européennes pour les fédérations, les résultats ont également révélé que les journaux nationaux et les sites Internet ont toujours un rôle considérable à jouer pour disséminer ces informations. Hormis EURACTIV, BBC Online est le seul site Internet le plus consulté sur les affaires européennes et la popularité de Google News augmente rapidement.

Enfin, les résultats ont souligné l’importance de la couverture multilingue : plus de la moitié des fédérations contactées ont identifié le choix des langues comme étant la meilleure caractéristique du réseau multiculturel d’Euractiv.