Österreichisches Gericht erklärt eine Reihe von Zusatzgebühren von Ryanair für nichtig
Eine Verbraucherorganisation hilft verärgerten Fluggästen dabei, Rückerstattungen für Flüge zu beantragen, die bis zu 30 Jahre zurückliegen.
Der oberste Gerichtshof Österreichs hat mehr als ein Dutzend Gebühren der Billigfluggesellschaft Ryanair für rechtswidrig erklärt und damit den Weg für Rückerstattungsforderungen geebnet, teilte eine Verbraucherschutzorganisation am Montag mit.
In seinem Urteil heißt es, dass „zusätzliche Gebühren transparent ausgewiesen werden müssen“, so die Verbraucherorganisation VKI, die den Fall im Auftrag des österreichischen Sozialministeriums vorgebracht hatte.
Betroffen waren unter anderem eine Check-in-Gebühr am Flughafen in Höhe von 55 Euro (63 US-Dollar), eine Gebühr von 25 Euro für Kleinkinder sowie eine Gebühr von 15 Euro für die Ausstellung einer Bordkarte – was laut VKI insgesamt mehr als den Ticketpreis ausmachen könne.
„Grob ungerecht“
Tatsächlich wurden 14 von 15 Gebühren, die Ryanair routinemäßig zusätzlich zum Grundpreis des Flugtickets erhebt, als rechtswidrig eingestuft, meist mit der Begründung, sie seien „grob ungerecht“ und/oder aufgrund „intransparenter“ Klauseln in den Ticketbedingungen der Fluggesellschaft.
„Verbraucher, die diese Gebühren auf der Grundlage dieser Klauseln bezahlt haben, können nun eine Rückerstattung verlangen“, erklärte der VKI in einer Stellungnahme.
Tatsächlich können Ansprüche rückwirkend für jeden Flug der letzten 30 Jahre geltend gemacht werden, wie die Verbraucherorganisation betonte und den Lesern eine Vorlage zur Einreichung eines Antrags zur Verfügung stellte.
„Wer einen Flug bucht, muss wissen, wie viel er wirklich kostet“, sagte Staatssekretärin Ulrike Koenigsberger-Ludwig, die in der österreichischen Regierung für Verbraucherfragen zuständig ist.
Ryanair reagierte nicht sofort auf eine Anfrage der AFP nach einer Stellungnahme.
Letzte Woche kündigte Ryanair an, eine Gebühr für Eltern, die neben ihren Kindern sitzen möchten, abzuschaffen, nachdem britische Aufsichtsbehörden eine Untersuchung zu diesen Zusatzkosten eingeleitet hatten.
Diese Praxis der Sitzplatzpreisgestaltung ist in der Europäischen Union bereits auf dem Rückzug, nachdem sich die Gesetzgeber in diesem Monat auf eine Reform der Fluggastrechte geeinigt haben.
Europas größte Fluggesellschaft ist kein Unbekannter vor Gericht, und Anfang dieses Jahres wurden einige ihrer Preis- und Marketingstrategien von einem belgischen Gericht für rechtswidrig erklärt.
(rh)
