Airbnb souhaite que les nouvelles règles de l’UE profitent à tous

L’UE vient d’adopter des propositions de nouvelles règles pour répondre à certaines des plus grandes questions liées à l’essor d’Airbnb et des locations de courte durée en Europe.

Quelle forme pourrait prendre un cadre européen efficace pour règlementer ce secteur  ? Comment les gouvernements et le secteur peuvent-ils collaborer pour rendre l’hébergement accessible tout en luttant contre les spéculateurs et le surtourisme  ? Est-il possible d’adopter une approche harmonisée de la règlementation à l’échelle de l’Union européenne qui permette aux autorités locales de faire respecter leurs règles  ? Le tourisme peut-il continuer à se développer et être durable  ?

Nathan Blecharczyk est l’un des cofondateurs d’Airbnb et il occupe actuellement le poste de directeur de la stratégie dans l’entreprise.

Nous pensons que les propositions présentées par la Commission européenne la semaine dernière constituent un grand pas en avant pour répondre à certains de ces défis.

Airbnb a démarré en tant que solution à un problème : comment les gens ordinaires pouvaient-ils payer leur loyer  ? Il y a environ 14 ans, alors que mes collègues cofondateurs d’Airbnb et moi-même cherchions des idées pour payer notre loyer, nous avons gonflé des matelas pneumatiques, accueilli trois hôtes et Airbnb était né. Aujourd’hui, des millions d’hôtes à travers le monde font de même, utilisant leur maison — qui se trouve généralement être leur plus grande source de dépense — pour augmenter leurs revenus et les aider à joindre les deux bouts.

Le coût de la vie continuant d’augmenter en Europe, les revenus complémentaires n’ont jamais été aussi bienvenus.

L’UE compte plus d’un million d’Hôtes sur Airbnb — plus que toute autre région du monde — et près des trois quarts d’entre eux ne proposent qu’un seul logement. L’Hôte type a gagné un peu plus de 3 000 € l’année dernière, soit l’équivalent de deux mois de salaire supplémentaire pour un ménage médian de l’UE, et 40 % d’entre eux affirment que ce revenu complémentaire les aide à faire face à la hausse du coût de la vie (d’après une enquête portant sur plus de 36 000 Hôtes et près de 38 000 voyageurs ayant réservé entre le 1er juin 2021 et le 31 décembre 2021 et interrogés entre le 17 février 2022 et le 31 mars 2022, avec une marge d’erreur inférieure à 2 %).

À mesure qu’Airbnb s’est développé, nous nous sommes associés aux décideurs politiques pour collaborer à l’élaboration de règles visant à aider les Hôtes à partager leurs maisons, à respecter les règlementations locales et à payer les taxes. Nous avons appris que nous devons accorder autant d’importance à nos relations avec les gouvernements qu’avec les Hôtes et les voyageurs. Nous sommes fiers des progrès que nous avons réalisés ensemble, notamment en France, en Grèce et aux Pays-Bas, mais nous pouvons toujours faire mieux.

Aujourd’hui, alors que la location continue d’être une bouée de sauvetage économique pour les familles à travers l’Union, nous nous concentrons sur un nouveau défi : la manière dont Airbnb peut faire partie de la solution aux défis liés à la popularité et à la croissance du tourisme en Europe.

Le City Portal — une plateforme sur mesure permettant aux gouvernements d’accéder aux données, aux informations et aux outils de mise en application sur Airbnb — a maintenant été adopté par plus de 300 villes et autorités touristiques dans le monde, dont plus de 170 en Europe. Notre action visant à aider les autorités locales à collecter et à reverser les taxes de séjour au nom des Hôtes a permis de collecter et de reverser plus de 6 milliards de dollars dans le monde, dont 573 millions de dollars (511 millions d’euros) dans l’UE. Et nous fournissons gratuitement des détecteurs de bruit aux Hôtes dans 60 pays pour soutenir notre lutte contre le bruit et les nuisances sonores, ce qui, dans un récent projet pilote, a permis aux Hôtes et aux voyageurs de résoudre 100 % des problèmes de bruit dans les 20 minutes suivant la détection de celui-ci.

Ce mois-ci également, Airbnb a partagé une nouvelle analyse sur la façon dont les nouveaux outils de recherche flexibles permettent d’éloigner les réservations des centres touristiques les plus saturés d’Europe et des dates les plus populaires pour les voyages afin de soutenir des tendances plus durables en matière de voyage. Nous ne prétendons pas avoir toutes les réponses, mais nous continuerons à innover et à vouloir avancer en partenariat avec les communautés pour obtenir des résultats qui profitent à tous.

Dans cette optique, les propositions de règles applicables à l’ensemble du bloc pour les locations de courte durée adoptées par la Commission européenne la semaine dernière sont encourageantes. Selon ces propositions, les autorités qui ont mis en place des processus d’enregistrement clairs et simples auront un meilleur accès aux données grâce à un cadre harmonisé de partage des données, ce qui leur permettra de rédiger des règles locales intelligentes et fondées sur des données réelles.

Ces propositions constituent la dernière étape vers des règles plus claires et de meilleures méthodes de travail entre le secteur et les autorités dans toute l’Union européenne. Par exemple, Airbnb partage déjà des données sur les locations de courte durée via un partenariat avec Eurostat, et nous nous préparons à nous conformer au cadre commun de déclaration fiscale pour les plateformes numériques, connu sous le nom de DAC 7.

Il est essentiel que les règles proposées par l’UE donnent également de l’espoir aux Européens qui sont exclus des avantages liés à l’accueil de voyageurs en raison de règlementations locales fragmentées et disproportionnées, qui ont souvent été conçues à l’intention des grands opérateurs touristiques et nuisent au marché unique. L’objectif est que davantage de données conduisent à terme à des règlementations plus claires, plus équitables et plus proportionnées dans toute l’Union.

Il est important de souligner que les propositions de l’UE sont un point de départ et qu’il reste encore beaucoup de détails à développer. Nous savons également, grâce à nos collaborations avec les gouvernements et aux innovations de produits réalisées à ce jour, que ce travail est très complexe et qu’il ne s’agit pas simplement d’appuyer sur un bouton.

Il est clair que les propositions de l’UE constituent un moment décisif pour que chacun puisse aller de l’avant et répondre ensemble aux questions relatives à la durabilité du tourisme en Europe.

Nous pensons que ces propositions offrent un cadre permettant à Airbnb d’intensifier ses collaborations avec les gouvernements et de faciliter le partage des logements et le respect des règles pour les Européens ordinaires. Nous soutenons depuis longtemps le travail de l’UE sur les nouvelles règles de location de courte durée. En adoptant une approche plus harmonisée de la règlementation, l’industrie et les gouvernements peuvent collaborer pour améliorer l’accès aux données, accroître la transparence et répondre aux règles locales disproportionnées qui empêchent les ménages européens de partager leurs logements afin d’augmenter leurs revenus et nuisent au marché unique.

Nous nous réjouissons de l’avenir et souhaitons aller de l’avant et tirer parti de cette opportunité en collaboration avec les gouvernements, les communautés et les industries de toute l’Union européenne afin d’élaborer des règles qui profitent réellement à tous.