Droits des consommateurs : les entreprises saluent le nouveau plan de l'UE

Les représentants des entreprises ont massivement soutenu la directive sur les droits des consommateurs dévoilée mercredi 8 octobre par Meglena Kuneva, la commissaire chargée de la protection des consommateurs. Ils ont salué les propositions, les qualifiant de bonnes nouvelles. Mais les groupes de défense des consommateurs estiment que le texte devrait aller plus loin.