Verbraucherstreit: EU erwägt außergerichtliches System

Die Europäische Kommission erwägt die Einführung eines EU-weiten alternativen Streitbeilegungssystems. Dieses sollte vermeiden, dass Verbraucher vor Gericht gehen müssen, um Streitigkeiten mit Unternehmen zu regeln. Verbrauchergruppen haben gewarnt, dass der Schritt die Aufmerksamkeit nicht von Plänen, rechtliche Sammelklagen einzuführen, ablenken dürfe.