L'UE inflige une amende de 550 millions d'euros à AliExpress pour vente de produits illégaux
L'amende infligée en vertu du règlement sur les services numériques de l'Union européenne est la plus élevée à ce jour
La Commission européenne a infligé lundi une amende de 550 millions d’euros au géant chinois du commerce électronique AliExpress pour avoir vendu des produits dangereux et illégaux, en violation du règlement européen sur les services numériques (DSA).
Cette sanction – la plus lourde jamais infligée à ce jour en vertu du cadre réglementaire de l’Union en matière de gouvernance en ligne – confirme les conclusions préliminaires de la Commission datant de juin 2025, après le lancement de l’enquête en mars 2024.
L’exécutif européen a estimé que le géant chinois n’a pas évalué de manière adéquate les risques liés aux produits illégaux, dangereux et contrefaits circulant sur sa plateforme. AliExpress ne disposait pas de mesures de protection suffisantes pour limiter la vente de tels produits, a également déclaré la Commission.
La commissaire chargée des technologies, Henna Virkkunen, a déclaré aux journalistes que le commerce électronique constitue une priorité majeure dans le cadre de l’application du DSA, car certaines plateformes opérant dans la région vendent régulièrement des produits qui ne respectent pas les normes environnementales ou de sécurité des consommateurs de l’Union.
Selon Virkkunen, un utilisateur européen sur cinq effectue des achats au moins une fois par mois sur des plateformes chinoises telles qu’AliExpress, Temu ou Shein. Fin 2025, AliExpress comptait environ 193 millions d’utilisateurs mensuels dans l’UE – un chiffre supérieur à celui de ses concurrents Shein (156 millions) et Temu (130 millions), qui ont également attiré l’attention de l’UE.
« Si ces entreprises vendent des produits illégaux en ligne, cela signifie que des millions de nos utilisateurs [de l’UE] achètent alors ces produits », a-t-elle averti.
AliExpress a jusqu’au 20 octobre pour présenter un plan d’action de mise en conformité à la Commission.
Cette amende de 550 millions d’euros, bien que considérable, est bien inférieure au montant maximal que l’UE aurait pu infliger. Un responsable de la Commission a indiqué qu’elle représente moins de 1 % des 122 milliards d’euros de chiffre d’affaires générés l’année dernière par Alibaba, la société mère d’AliExpress. Sur le papier, la loi autorise des amendes pouvant atteindre 6 % du chiffre d’affaires mondial.
Le responsable a expliqué aux journalistes que la Commission a pris en compte la gravité, la nature, la durée et les circonstances atténuantes lors de la fixation du montant de l’amende.
Dans un communiqué, AliExpress a contesté les conclusions de la Commission et a dénoncé ce qu’elle a qualifié de sanction « disproportionnée ». Celle-ci « ne reflète pas de manière adéquate notre cadre établi ni les améliorations significatives et proactives que nous avons apportées », a ajouté un porte-parole de l’entreprise, précisant que celle-ci envisage des recours pour contester cette décision.
Une série de lacunes
Il a été constaté qu’AliExpress n’a pas respecté plusieurs exigences du DSA, notamment en ne désignant pas suffisamment de personnel pour examiner les produits potentiellement illégaux. Un haut responsable de la Commission a indiqué que ces employés ne disposent souvent que de dix à vingt secondes pour examiner ces signalements.
Ce responsable a également indiqué qu’AliExpress n’a pas correctement mis en œuvre ses politiques de sanctions à l’encontre des commerçants vendant de manière répétée des produits illégaux, tandis que ses contrôles de conformité étaient faciles à contourner grâce à des classifications erronées.
Ce même responsable a indiqué que la Commission est particulièrement préoccupée par la vente de produits contrefaits, précisant qu’il s’agit d’un problème très répandu sur AliExpress – alors même que les contrefaçons sont interdites par les conditions générales de l’entreprise elle-même.
MISE À JOUR : la déclaration d’Alibaba a été ajoutée
(nl)
